Gebäudereinigung.

✔ Sie kontaktieren uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular.
✔ Unser Team beantwortet Ihre Fragen und nimmt erste Informationen zu Ihrem Anliegen auf.
✔ Wir besprechen Ihre individuellen Anforderungen, bevorzugte Reinigungszeiten und eventuelle Sonderwünsche.
✔ Wir vereinbaren wir einen Besichtigungstermin vor Ort, um eine genaue Einschätzung der zu reinigenden Flächen zu erhalten.
✔ Nach der Besichtigung analysieren wir die optimalen Reinigungslösungen und schlagen Ihnen maßgeschneiderte Optionen vor.

✔ Basierend auf der Beratung und Besichtigung erstellen wir ein transparentes, unverbindliches Angebot.
✔ Unser Angebot enthält eine detaillierte Auflistung der Reinigungsleistungen, Intervalle und Preise.
✔ Nach Ihrer Zustimmung legen wir gemeinsam den individuellen Reinigungsplan fest (z. B. tägliche, wöchentliche oder monatliche Reinigung).
✔ Wir stimmen die besten Zeitfenster für die Reinigung mit Ihnen ab, um Ihren Betrieb oder Alltag nicht zu stören.
✔ Falls erforderlich, klären wir Zugangsmöglichkeiten zu den Räumlichkeiten, Schlüsselübergaben oder spezielle Sicherheitsrichtlinien.

Vor dem ersten Reinigungstermin werden unsere Mitarbeiter über besondere Anforderungen und spezifische Gegebenheiten Ihrer Räumlichkeiten informiert.
✔ Wir stellen sicher, dass alle notwendigen Reinigungsmittel, Geräte und Materialien bereitstehen.
✔ Unser Team erscheint pünktlich am vereinbarten Termin und führt die erste Reinigung mit besonderer Sorgfalt durch.
✔ Nach der ersten Reinigung erhalten Sie eine Rückmeldung zu möglichen Optimierungsmöglichkeiten oder weiteren Wünschen.

✔ Unsere geschulten Reinigungskräfte arbeiten gemäß dem abgestimmten Reinigungsplan mit klar definierten Aufgaben.
✔ Die Reinigung erfolgt unter Einhaltung höchster Hygienestandards und unter Berücksichtigung umweltfreundlicher Reinigungsmittel.
✔ Wir achten auf diskretes Arbeiten, um den Betriebsablauf in Ihrem Unternehmen nicht zu stören.
✔ Bei jeder Reinigung werden besondere Hinweise oder individuelle Wünsche beachtet und dokumentiert.
✔ Bei langfristigen Aufträgen findet regelmäßig ein Austausch mit Ihnen statt, um Änderungen oder Anpassungen frühzeitig zu erkennen.

✔ Jede Reinigung wird durch eine interne Qualitätskontrolle überprüft, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben sorgfältig erledigt wurden.
✔ Falls gewünscht, dokumentieren wir die durchgeführten Arbeiten und halten besondere Anforderungen oder Auffälligkeiten fest.
✔ Bei regelmäßiger Reinigung führen wir in definierten Abständen Kontrolltermine mit Ihnen durch, um Verbesserungen oder Anpassungen zu besprechen.
✔ Sollte es Beanstandungen geben, reagieren wir schnell und stellen sicher, dass diese umgehend behoben werden.
✔ Unsere Kunden haben zudem die Möglichkeit, über ein Feedback-System direkt Rückmeldungen zu geben.

✔ Falls sich Ihre Bedürfnisse ändern, passen wir den Reinigungsplan flexibel an.
✔ Sie können jederzeit zusätzliche Leistungen buchen, wie z. B. eine Grundreinigung, Fensterreinigung oder Spezialreinigungen für besondere Anlässe.
✔ Wir stehen jederzeit für individuelle Sonderwünsche zur Verfügung und bieten maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Reinigungsanforderungen.
✔ Saisonale oder temporäre Reinigungsarbeiten (z. B. nach Events, Bauarbeiten oder Umzügen) können problemlos integriert werden.

✔ Die Abrechnung erfolgt transparent nach dem vereinbarten Zahlungsmodell (wöchentlich,monatlich, pro Auftrag etc.).
✔ Sie erhalten eine detaillierte Rechnung mit der vollständigen Auflistung aller erbrachten Leistungen.
✔ Für langfristige Reinigungsverträge bieten wir flexible Zahlungsmodelle und Vergünstigungen.
✔ Unser Team steht Ihnen jederzeit für Rückfragen oder Anpassungen zur Verfügung.
✔ Wir bieten eine Service-Garantie: Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, kümmern wir uns schnellstmöglich um eine Nachbesserung.